COVID-19

Avant de réserver, assurez-vous que vous êtes conforme à toutes les restrictions de voyage actuelles en raison de Covid-19. Le non-respect entraînera l’annulation de votre réservation.

RÉSERVATIONS ET PAIEMENTS

Les réservations nécessitent un dépôt non remboursable de 25 % du montant total de votre séjour. Le solde est dû 60 jours avant la date d’arrivée et n’est pas remboursable une fois payé. Si ce paiement ne nous parvient pas avant cette date, le séjour peut être annulé.

Si une réservation est effectuée moins de 60 jours avant votre date d’arrivée, le montant total sera dû au moment de la réservation de votre voyage.

Le nombre de personnes sur l’emplacement ne doit pas dépasser le nombre maximum indiqué sur tout formulaire de réservation.

PRIX

Les prix comprennent l’électricité, le gaz, l’eau et la fourniture des draps et des serviettes de toilette, mais ne comprennent pas les serviettes de toilette à utiliser à l’extérieur du gîte ou autour de la piscine.  Veuillez apporter vos propres serviettes de piscine ou nous pouvons vous en fournir pour une somme modique. En hiver, un panier de bois de chauffage est inclus pour le brûleur à bois.

CONTRAT

Lorsque vous aurez versé votre dépôt, nous vous enverrons un reçu comprenant les détails de votre séjour. La réservation et le paiement sont considérés comme l’établissement d’un contrat légal.

ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Il est recommandé de souscrire une assurance pour protéger le risque d’annulation dès la réservation et pour la couverture médicale, des bagages, etc.

En cas d’annulation, une fois que le solde du séjour a été intégralement payé, nous ferons tout notre possible pour réserver à nouveau l’hébergement. Si nous y parvenons, nous vous rembourserons la différence moins le dépôt.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute réservation déjà effectuée si les installations du gîte deviennent indisponibles en raison de circonstances imprévues ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (dommages dus à la tempête par exemple). Dans ces circonstances, le vacancier sera intégralement remboursé, y compris le dépôt, mais nous les propriétaires sont sous aucune autre responsabilité.

ARRIVÉE ET DÉPART

Votre gîte sera disponible à partir de 15h30 le jour de votre arrivée et devra être libéré avant 10h00 le jour de votre départ afin de laisser suffisamment de temps entre les clients pour que la propriété soit prête .
Veuillez nous contacter si vous souhaitez arriver avant 15h30 ou après 20h.

DÉPÔT DE GARANTIE/CAUTION

À votre arrivée, une caution de 100,00 euros vous sera demandée. Tout dommage ou nettoyage excessif en sera déduit. À votre départ, après inspection de votre logement et de vos installations, votre dépôt de garantie vous sera restitué.

Veuillez nous informer si quelque chose est cassé, afin que nous puissions le remplacer.

CHIENS

Nous acceptons un maximum de 2 chiens dans le gîte strictement par accord préalable.

Nous n’acceptons pas les chiens de catégorie 1 ou 2, à savoir les Staffordshire et American Staffordshire Terriers (pit-bull), Tosa Inu, Boerbull Mastiff, Rottweiler (les Staffordshire Bull Terriers du NB sont exemptés de la liste ci-dessus).

Vous devez nettoyer après votre (vos) chien(s).

PROPRETÉ / NETTOYAGE

Votre gîte sera nettoyé avant votre arrivée. Veuillez laisser le gîte, l’espace extérieur et les installations de barbecue propres à votre départ.

Si vous avez besoin de nos services de nettoyage, veuillez nous en informer au moment de votre réservation ou pendant votre séjour.

EFFETS PERSONNELS / OBJETS DE VALEUR

Nous déclinons toute responsabilité pour les effets personnels laissés à l’intérieur ou à l’extérieur du gîte à tout moment. Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez laisser vos objets de valeur dans un endroit sûr. Nous les conserverons pour vous à vos propres risques.

PISCINE OUVERTE DE JUIN À SEPTEMBRE

Veuillez vous assurer que vous avez bien lu le règlement affiché par la piscine.
La piscine n’est ni gardée ni surveillée. Par conséquent, tous les enfants doivent être surveillés par un adulte à tout moment, car les propriétaires ne peuvent pas être responsables de leur sécurité.
Il est interdit de plonger, de fumer, de boire du verre (uniquement du plastique s’il vous plaît) et de laisser des chiens autour de la piscine à tout moment.
Les serviettes de piscine ne sont pas fournies – veuillez apporter vos propres serviettes ou nous faire savoir lors de la réservation si vous souhaitez les louer chez nous.

BICYCLETTES

Des vélos sont disponibles pour un prix modique.  Veuillez apporter votre propre casque de vélo et d’autres accessoires de sécurité.

FUMER

Il est interdit de fumer à l’intérieur du gîte et autour de la piscine.

INVITÉS DES CLIENTS

Si vous souhaitez avoir des invités, cela doit être autorisé par les propriétaires sur arrangement préalable. Les clients doivent s’inscrire à l’arrivée. Si vous souhaitez utiliser les installations de loisirs, un supplément vous sera demandé.

RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables de tout défaut ou arrêt temporaire de la fourniture de services publics, ni des pertes, dommages ou blessures causés par des conditions météorologiques défavorables.

PARKING

Vous garez votre véhicule à vos propres risques.

FORCE MAJEURE

Nous ne sommes pas responsables des remboursements ou des dépenses que vous engagez dans le cas où nous serions empêchés de remplir votre réservation en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Ces circonstances incluent (mais ne se limitent pas à) la guerre, le terrorisme, les crimes graves, les conflits sociaux, les inondations, les catastrophes naturelles, les épidémies ou tout autre événement similaire (« Force Majeure »). Nous vous recommandons de souscrire une assurance-vacances adéquate pour couvrir ces circonstances.

PLAINTES

Nous ferons tout pour que vous passiez des vacances agréables.  Dans le cas où un problème surviendrait, veuillez nous en informer immédiatement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour résoudre le problème. Les propriétaires se réservent le droit d’entrer dans la propriété à tout moment raisonnable pour traiter toute plainte et pour effectuer toute réparation jugée nécessaire à la propriété ou à l’équipement. Nous regrettons de ne pas pouvoir traiter les problèmes soulevés après la fin de vos vacances.