DÉPÔTS ET PAIEMENTS

Les réservations d’emplacements de camping nécessitent un acompte non remboursable de 50 Euros. Le solde du paiement sera dû 30 jours avant votre date d’arrivée et une fois payé, il n’est pas remboursable.  Le nombre de personnes sur l’emplacement ne doit pas dépasser le nombre maximum indiqué sur le formulaire de réservation.

CONTRAT

Lorsque vous payez votre acompte, nous vous enverrons un reçu incluant les détails de votre séjour. La réservation et le paiement sont considérés comme l’établissement d’un contrat légal.

ANNULATION

Il est recommandé de souscrire une assurance pour protéger le risque d’annulation au moment de la réservation et pour les frais médicaux, la couverture bagages, etc. à l’étranger Si vous devez annuler une fois le solde de votre séjour payé, nous ferons tout notre possible pour réserver à nouveau le logement. Nous nous réservons le droit d’annuler toute réservation déjà effectuée en cas d’indisponibilité de l’emplacement pour une ou plusieurs raisons indépendantes de notre volonté (dégâts dus à une tempête par exemple).  Un remboursement complet de l’argent serait fait au vacancier dans ces circonstances, mais nous ne sommes sous aucune autre responsabilité.

ARRIVÉE ET DÉPART

Votre emplacement sera disponible à 14h00 le jour de votre arrivée et doit être libéré avant 11h30 le jour de votre départ.  Veuillez nous contacter si vous souhaitez arriver plus tôt ou partir après 11h30. Pour préserver la tranquillité du camping, la circulation des véhicules n’est autorisée qu’entre 8h00 et 22h30.  Si vous arrivez après ces heures, veuillez nous contacter.  Les véhicules ne doivent pas circuler sur le site en dehors de ces heures et le bruit doit être réduit au minimum. Si les clients sont considérés comme causant un dérangement déraisonnable, nous avons le droit de leur demander de partir sans remboursement.

CHIENS

Seulement deux chiens par emplacement.  Nous n’acceptons pas les chiens de catégorie 1 ou 2, dont les pit bulls Staffordshire et American Staffordshire, Tosa Inu, Boerbull Mastiff, Rottweiler (les NB Staffordshire Bull Terriers sont exemptés de la liste ci-dessus) et les chiens qui restent sur place doivent toujours être tenus en laisse.  Vous devez nettoyer après vos chiens.  Si vous ne le faites pas, on pourrait vous demander de partir sans remboursement.

PISCINE

Piscine :  Veuillez vous assurer d’avoir lu le règlement affiché par la piscine.  La piscine n’est pas surveillée ; par conséquent, tous les enfants doivent être surveillés en tout temps par un adulte.  Il est interdit de plonger, de fumer, de boire du verre et d’avoir des chiens autour de la piscine en tout temps.

BICYCLETTES

Des vélos sont disponibles pour une petite charge.  Veuillez apporter votre propre casque de vélo et autres accessoires de sécurité.

DÉCHETS DE TOILETTES CHIMIQUES

Veuillez n’utiliser que le produit chimique de toilette vert, qui peut être utilisé en toute sécurité dans notre fosse septique.

BBQ ET FEUX DE CAMP

Vous pouvez faire un barbecue sur votre emplacement, mais les barbecues au sol ne sont pas autorisés, mais les feux de camp ne sont pas autorisés.

DOMMAGES

La direction ne sera pas responsable envers les clients pour toute perte ou dommage à leur propriété. Il est de la responsabilité des clients de s’assurer qu’ils ont une assurance voyage et médicale adéquate en place.

RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables d’un défaut temporaire ou d’un arrêt de la fourniture de services publics, d’une perte, d’un dommage ou d’une blessure causés par des conditions météorologiques défavorables.

STATIONNEMENT

Le stationnement de votre véhicule sur le camping se fait à vos risques et périls.

LES INVITÉS DES CLIENTS

Vos invités sont les bienvenus au Camping La Forêt de Tessé, mais doivent s’inscrire dès leur arrivée.  S’ils souhaitent utiliser les installations de loisirs, il y aura une petite charge.

PLAINTES

Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous passiez des vacances agréables.  En cas de problème, veuillez nous le signaler immédiatement.  Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour résoudre le problème.  Nous regrettons de ne pas être en mesure de résoudre les problèmes soulevés après la fin de vos vacances